ДОГОВОР ОФЕРТЫ
на оказание услуг сети студий загара и красоты «10 негритят»
на оказание услуг сети студий загара и красоты «10 негритят»
1. ВВЕДЕНИЕ
Настоящий Договор оферты о порядке оказания услуг Сети студий загара «10 негритят» (далее- Договор) разработан в соответствии с действующим законодательством и регулируют отношения, возникающие между клиентами Студий и Студиями в ходе
оказания услуг последней.
Настоящий Договор является локальным нормативным документом Сети студий загара и красоты «10 негритят» (далее- Студии) и является обязательным для исполнения сотрудниками Студий и его клиентами, регламентирует общие правила оказания услуг.
Договор размещен в открытом доступе на официальном сайте и на ресепшене.
2. ТЕРМИНЫ
Администратор- лицо, исполняющее обязанности по организации и исполнению основных услуг Студий.
Клиент- физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, оформившее договор об оказании услуг со Студией и ознакомленное с настоящим положением.
Сайт- официальная страница Студий, размещенная в сети Интернет по адресу: https://10negrityat.com/ .
Коллагенарий- инновационная световая терапия по очищению и восстановлению кожи без хирургического вмешательства; с помощью ламп красного терапевтического действия происходит выработка белка коллагена естественным путем.
Моментальный загар- услуга, при которой на лицо и тело наносятся профессиональные бронирующие лосьоны с помощью специальной установки.
3. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СЕТИ
Режим работа Студий установлен как ежедневный с 10:00 до 23:00 (по адресам: ул. Тельмана 30, ул. 9 мая 53, ул. 78 Добровольческой Бригады 23) и с 10:00 до 22:00 (по адресам: ул. Металлургов 53Г, ул. Мичурина 2ж, ул. Мира 115А, студия на ул. Молокова 56/1 к.Б график с 10-21 , на зимний период времни вс является не рабочим днем, без перерыва и выходных.
За исключением праздничных дней и может быть изменен в одностороннем порядке по решению руководства Сети с обязательной публикацией указанных изменений на сайте, в группе ВК и размещении соответствующей информации на ресепшене.
3.1 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
1. При входе в студии клиент и сопровождающие его лица должны снять уличную обувь, переобуться в тапочки или бахилы (при их наличии).
2. Клиент и сопровождающие его лица обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих и для имущества Студий.
3. Соблюдать чистоту в Студиях.
4. В Студиях запрещено употребление и распространение алкогольных напитков, наркотических средств, курение табака и т.д.
5. Запрещено посещать Студии в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, находиться под воздействием психотропных веществ.
6. Клиент обязан самостоятельно контролировать свое собственное здоровье, при наличии острых инфекционных заболеваний и/ или иных кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний внутренних органов воздержаться от
пользования услугами Студий.
7. Клиенту и сопровождающим его лицам запрещено беспокоить других посетителей и использовать в своей речи нецензурные или ненормативные выражения.
8. Клиенту и сопровождающим его лицам запрещено входить в служебные и прочие технические помещения, также в рабочую зону администратора, самостоятельно регулировать любое инженерно- техническое оборудование, кондиционеры,
музыкальную и другую аппаратуру.
9. Клиент и сопровождающие его лица обязаны соблюдать правила личной гигиены.
10. Запрещается выносить из кабинок Студий средства гигиены по уходу за кожей, а также предметы интерьера и мебель.
11. На территории Студий запрещено производить фото и видеосъемку без предварительного согласования с Администрацией.
12. Клиент ознакомлен, что результат от пользования услугами не является гарантированным и зависит от индивидуальных, физиологических и иных особенностей организма.
13. Клиентам запрещается входить в кабинки для оказания услуг без разрешения администратора. А также находиться в кабинке более одного человека при посещении по безлимитному абонементу, не считая администратора и мастера.
14. Запрещены действия интимного характера на территории Студий.
15. Запрещен прием пищи клиентам и сопровождающим их лицам на территории Студий.
3.2 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СЕТИ
1. Обеспечить безопасность оказываемых услуг.
2. Обеспечить возможность получения услуг в течении рабочего дня.
3. Обеспечить рабочее состояние оборудования для получения услуг красоты, сантехнического и иного оборудования.
4. Осуществлять дезинфекционную обработку оборудования для загара после каждого его использования клиентами в соответствии с требованиями санитарных норм и правил.
5. Администратор обязан предоставлять полную информацию клиенту об оказываемых услугах. По просьбе клиента предоставить документы, регламентирующие работу Студий, сертификаты на оборудование, используемые в Студиях, акты о замене ламп,
акты о сервисном обслуживании.
6. При подозрении на наличие острого и/ или хронического инфекционного и/ или кожного заболевания у клиента, администратор оставляет за собой право временно отстранить клиента от посещения Сети до полного выздоровления или до проведения
консультации со специалистом.
7. Студии не несут ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи, в том числе после ухода Клиента.
8. В случае грубого или неоднократного нарушения клиентом настоящих правил, Студия имеет право отказать клиенту в получении услуг до момента устранения клиентом указанных нарушений.
9. Для оповещения Клиентов обо всех новостях, проходящих акциях, конкурсах, праздниках и других мероприятиях Администрация в праве осуществлять рассылку по электронной почте, рассылку смс- сообщений и сообщений в Whatsapp, а также размещать информацию в социальных сетях и на официальном сайте Сети.
10. В случае грубого нарушения настоящих правил, а также наличия признаков противоправного поведения Администратор оставляет за собой право вызвать сотрудников охраны или правоохранительных органов для устранения указанных нарушений.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
4.1. Клиенты имеют право посещать и оплачивать каждую услугу в отдельности, либо приобрести абонемент, который включает право на посещения со скидкой, либо безлимитно (Далее по тексту – Абонемент). Стоимость услуг, Абонементов и их основные характеристики (продолжительность, срок, прочее) публикуются на Сайте и в прайсах на ресепшене в каждой Студии.
4.2 Стоимость услуг и их основные характеристики могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Стоимость ранее оплаченных услуг по Абонементам и их основные характеристики изменению не подлежат.
4.3. После оплаты настоящий Договор считается заключенным и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору.
4.4. Оплата абонемента осуществляется путем 100% предоплаты. По неоплаченным абонементам услуги не оказываются. Оплата разовых посещений и Абонементов производится наличными, с помощью терминала для банковских карт, посредством
безналичного перевода средств на счет.
4.5. Клиент может получить информацию о количестве оставшихся посещений, сроке действия Абонемента на ресепшене Студии или по телефону
4.6. Оплата, либо списание посещения в случае наличия Абонемента происходит до начала получения услуги.
4.7. Период посещения по абонементу является сроком обращения Клиента к Исполнителю за получением услуг. Срок обращения за получением услуг по Абонементу составляет прописанное количество месяцев, указанных в прайсе, начиная с активации Абонемента – первого посещения. После истечения периода посещения обязательства Исполнителя перед Клиентом являются выполненными. Абонемент завершает свое действие по истечению его срока или ранее, если Клиент использовал все посещения до его истечения.
Неиспользованные посещения по безлимитному Абонементу восстановлению и переносу не подлежат, денежные средства за неиспользованные посещения не возвращаются в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ, если особые условия не оговорены Сторонами.
5. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
5.1 Клиент вправе отказаться от Услуг, в соответствии с законодательством РФ. Основанием для возврата денежных средств служит письменное заявление Клиента.
5.2. Возврат денежных средств осуществляется только за неиспользованные услуги в течении 10 рабочих дней.
5.3. Сумма возврата по всем абонементам рассчитывается по следующей формуле:
A - X * Y = S
A – стоимость абонемента в момент покупки
Х – количество посещений
Y – стоимость разового посещения
S – сумма возврата
Также взимается сервисный сбор (расходы сети) на оформление абонемента в размере
20%.
5.4. Если у вас остались посещения по безлимитному Абонементу, но истек срок Абонемента – деньги не возвращаются.
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Совершая акцепт оферты Исполнителя, Клиент в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» дает Исполнителю согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку и использование полученных персональных данных Клиента и ребенка с целью формирования Исполнителем клиентской базы, произведения расчетов, учета и контроля оказанных услуг. Согласие на обработку и использование персональных данных действует на период действия настоящего Договора и на протяжении трех лет после его прекращения, либо прекращается незамедлительно
после письменного требования Клиента.
7.2. Оплачивая услуги Исполнителя, Клиент подтверждает, что он ознакомлен с Правилами посещения Сети студий загара и красоты «10 негритят».
7.3. К настоящему договору применяется право Российской Федерации.
7.4. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий путем переговоров споры решаются в
суде г. Красноярска.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Сеть студий загара и красоты «10 негритят»/ ИП Новопашина Юлия Сергеевна
Фактический адрес: 660037, г. Красноярск, ул. Мичурина 2ж
ИНН 246512387264
ОГРН 307246513700014
р/с 40802810431280013415
БИК 040407627
КРАСНОЯРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N 8646 ПАО СБЕРБАНК
Юр. Адрес: 660098, г. Красноярск, ул. Молокова 1А- 120
Т. 98-98-236 (доб.5)
Настоящий Договор оферты о порядке оказания услуг Сети студий загара «10 негритят» (далее- Договор) разработан в соответствии с действующим законодательством и регулируют отношения, возникающие между клиентами Студий и Студиями в ходе
оказания услуг последней.
Настоящий Договор является локальным нормативным документом Сети студий загара и красоты «10 негритят» (далее- Студии) и является обязательным для исполнения сотрудниками Студий и его клиентами, регламентирует общие правила оказания услуг.
Договор размещен в открытом доступе на официальном сайте и на ресепшене.
2. ТЕРМИНЫ
Администратор- лицо, исполняющее обязанности по организации и исполнению основных услуг Студий.
Клиент- физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, оформившее договор об оказании услуг со Студией и ознакомленное с настоящим положением.
Сайт- официальная страница Студий, размещенная в сети Интернет по адресу: https://10negrityat.com/ .
Коллагенарий- инновационная световая терапия по очищению и восстановлению кожи без хирургического вмешательства; с помощью ламп красного терапевтического действия происходит выработка белка коллагена естественным путем.
Моментальный загар- услуга, при которой на лицо и тело наносятся профессиональные бронирующие лосьоны с помощью специальной установки.
3. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СЕТИ
Режим работа Студий установлен как ежедневный с 10:00 до 23:00 (по адресам: ул. Тельмана 30, ул. 9 мая 53, ул. 78 Добровольческой Бригады 23) и с 10:00 до 22:00 (по адресам: ул. Металлургов 53Г, ул. Мичурина 2ж, ул. Мира 115А, студия на ул. Молокова 56/1 к.Б график с 10-21 , на зимний период времни вс является не рабочим днем, без перерыва и выходных.
За исключением праздничных дней и может быть изменен в одностороннем порядке по решению руководства Сети с обязательной публикацией указанных изменений на сайте, в группе ВК и размещении соответствующей информации на ресепшене.
3.1 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
1. При входе в студии клиент и сопровождающие его лица должны снять уличную обувь, переобуться в тапочки или бахилы (при их наличии).
2. Клиент и сопровождающие его лица обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих и для имущества Студий.
3. Соблюдать чистоту в Студиях.
4. В Студиях запрещено употребление и распространение алкогольных напитков, наркотических средств, курение табака и т.д.
5. Запрещено посещать Студии в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, находиться под воздействием психотропных веществ.
6. Клиент обязан самостоятельно контролировать свое собственное здоровье, при наличии острых инфекционных заболеваний и/ или иных кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний внутренних органов воздержаться от
пользования услугами Студий.
7. Клиенту и сопровождающим его лицам запрещено беспокоить других посетителей и использовать в своей речи нецензурные или ненормативные выражения.
8. Клиенту и сопровождающим его лицам запрещено входить в служебные и прочие технические помещения, также в рабочую зону администратора, самостоятельно регулировать любое инженерно- техническое оборудование, кондиционеры,
музыкальную и другую аппаратуру.
9. Клиент и сопровождающие его лица обязаны соблюдать правила личной гигиены.
10. Запрещается выносить из кабинок Студий средства гигиены по уходу за кожей, а также предметы интерьера и мебель.
11. На территории Студий запрещено производить фото и видеосъемку без предварительного согласования с Администрацией.
12. Клиент ознакомлен, что результат от пользования услугами не является гарантированным и зависит от индивидуальных, физиологических и иных особенностей организма.
13. Клиентам запрещается входить в кабинки для оказания услуг без разрешения администратора. А также находиться в кабинке более одного человека при посещении по безлимитному абонементу, не считая администратора и мастера.
14. Запрещены действия интимного характера на территории Студий.
15. Запрещен прием пищи клиентам и сопровождающим их лицам на территории Студий.
3.2 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СЕТИ
1. Обеспечить безопасность оказываемых услуг.
2. Обеспечить возможность получения услуг в течении рабочего дня.
3. Обеспечить рабочее состояние оборудования для получения услуг красоты, сантехнического и иного оборудования.
4. Осуществлять дезинфекционную обработку оборудования для загара после каждого его использования клиентами в соответствии с требованиями санитарных норм и правил.
5. Администратор обязан предоставлять полную информацию клиенту об оказываемых услугах. По просьбе клиента предоставить документы, регламентирующие работу Студий, сертификаты на оборудование, используемые в Студиях, акты о замене ламп,
акты о сервисном обслуживании.
6. При подозрении на наличие острого и/ или хронического инфекционного и/ или кожного заболевания у клиента, администратор оставляет за собой право временно отстранить клиента от посещения Сети до полного выздоровления или до проведения
консультации со специалистом.
7. Студии не несут ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи, в том числе после ухода Клиента.
8. В случае грубого или неоднократного нарушения клиентом настоящих правил, Студия имеет право отказать клиенту в получении услуг до момента устранения клиентом указанных нарушений.
9. Для оповещения Клиентов обо всех новостях, проходящих акциях, конкурсах, праздниках и других мероприятиях Администрация в праве осуществлять рассылку по электронной почте, рассылку смс- сообщений и сообщений в Whatsapp, а также размещать информацию в социальных сетях и на официальном сайте Сети.
10. В случае грубого нарушения настоящих правил, а также наличия признаков противоправного поведения Администратор оставляет за собой право вызвать сотрудников охраны или правоохранительных органов для устранения указанных нарушений.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
4.1. Клиенты имеют право посещать и оплачивать каждую услугу в отдельности, либо приобрести абонемент, который включает право на посещения со скидкой, либо безлимитно (Далее по тексту – Абонемент). Стоимость услуг, Абонементов и их основные характеристики (продолжительность, срок, прочее) публикуются на Сайте и в прайсах на ресепшене в каждой Студии.
4.2 Стоимость услуг и их основные характеристики могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Стоимость ранее оплаченных услуг по Абонементам и их основные характеристики изменению не подлежат.
4.3. После оплаты настоящий Договор считается заключенным и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору.
4.4. Оплата абонемента осуществляется путем 100% предоплаты. По неоплаченным абонементам услуги не оказываются. Оплата разовых посещений и Абонементов производится наличными, с помощью терминала для банковских карт, посредством
безналичного перевода средств на счет.
4.5. Клиент может получить информацию о количестве оставшихся посещений, сроке действия Абонемента на ресепшене Студии или по телефону
4.6. Оплата, либо списание посещения в случае наличия Абонемента происходит до начала получения услуги.
4.7. Период посещения по абонементу является сроком обращения Клиента к Исполнителю за получением услуг. Срок обращения за получением услуг по Абонементу составляет прописанное количество месяцев, указанных в прайсе, начиная с активации Абонемента – первого посещения. После истечения периода посещения обязательства Исполнителя перед Клиентом являются выполненными. Абонемент завершает свое действие по истечению его срока или ранее, если Клиент использовал все посещения до его истечения.
Неиспользованные посещения по безлимитному Абонементу восстановлению и переносу не подлежат, денежные средства за неиспользованные посещения не возвращаются в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ, если особые условия не оговорены Сторонами.
5. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
5.1 Клиент вправе отказаться от Услуг, в соответствии с законодательством РФ. Основанием для возврата денежных средств служит письменное заявление Клиента.
5.2. Возврат денежных средств осуществляется только за неиспользованные услуги в течении 10 рабочих дней.
5.3. Сумма возврата по всем абонементам рассчитывается по следующей формуле:
A - X * Y = S
A – стоимость абонемента в момент покупки
Х – количество посещений
Y – стоимость разового посещения
S – сумма возврата
Также взимается сервисный сбор (расходы сети) на оформление абонемента в размере
20%.
5.4. Если у вас остались посещения по безлимитному Абонементу, но истек срок Абонемента – деньги не возвращаются.
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Совершая акцепт оферты Исполнителя, Клиент в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» дает Исполнителю согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку и использование полученных персональных данных Клиента и ребенка с целью формирования Исполнителем клиентской базы, произведения расчетов, учета и контроля оказанных услуг. Согласие на обработку и использование персональных данных действует на период действия настоящего Договора и на протяжении трех лет после его прекращения, либо прекращается незамедлительно
после письменного требования Клиента.
7.2. Оплачивая услуги Исполнителя, Клиент подтверждает, что он ознакомлен с Правилами посещения Сети студий загара и красоты «10 негритят».
7.3. К настоящему договору применяется право Российской Федерации.
7.4. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий путем переговоров споры решаются в
суде г. Красноярска.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Сеть студий загара и красоты «10 негритят»/ ИП Новопашина Юлия Сергеевна
Фактический адрес: 660037, г. Красноярск, ул. Мичурина 2ж
ИНН 246512387264
ОГРН 307246513700014
р/с 40802810431280013415
БИК 040407627
КРАСНОЯРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N 8646 ПАО СБЕРБАНК
Юр. Адрес: 660098, г. Красноярск, ул. Молокова 1А- 120
Т. 98-98-236 (доб.5)
